Il s’agit du compte personnel associé à la carte qui vous a été distribuée par votre école ou entreprise. Ce compte peut être utilisé en toute sécurité aux différents points de vente et services mis à disposition au sein de votre environnement de travail.

Un identifiant est la clé permettant de faire le lien entre votre compte sur polyright cashless et le ou les systèmes polyright dans lesquels votre compte est actif.
L’identifiant se présente sous la forme d’une adresse email. L’adresse email qui sert à vous connecter sur le site polyright cashless, ne doit pas forcément correspondre à celles donnée par votre école ou entreprise.

Deux étapes sont nécessaires afin de pouvoir gérer le compte polyright de votre enfant.

1. Annoncez-vous en tant que représentant légal de votre enfant à l’administration de son école. N’oubliez pas de communiquer votre adresse email qui va servir d’identifiant dans polyright cashless
2. Une fois connecté sur polyright cashless, allez dans la gestion de vos identifiants (menu en haut à droite) et ajoutez l’adresse email communiquée à l’école si nécessaire

Non. Le système polyright cashless est complètement indépendant du système polyright. Vous pouvez gérer le compte de votre enfant sans avoir vous-même un compte polyright.

Vous pouvez transférer de l’argent depuis votre compte à toutes les personnes de votre organisation ou aux personnes dont vous gérez le compte. (Par exemple vos enfants)

Le compte polyright est géré par l’entreprise ou l’école qui met à votre disposition les services polyright.

Les seules informations personnelles stockées sont celles que vous rentrez lors de votre inscription.

Le chargement par QR-facture est tributaire du travail de saisie de PostFinance. Une fois que la Qr-facture a été traitée et que le compte de votre entreprise ou école a été crédité, la liste des paiements effectués est mise à la disposition de polyright cashless. Les transactions effectuées sont ensuite importées automatiquement tous les jours et le compte polyright de l’utilisateur crédité. Le temps de traitement complet est de 4 à 6 jours.

Pratiquement. Polyright cashless reçoit une confirmation de paiement dans les secondes suivant le chargement fait par carte de crédit ou de débit. L’utilisateur peut donc immédiatement en bénéficier sur son compte polyright.

polyright cashless est également une application disponible dans les différents Stores (Apple Store, Google Play, Microsoft Store). Le téléchargement de l'application vous est proposé lorsque vous naviguez vers le site cashless.polyright.com depuis votre mobile. Il est également possible d'y accéder en allant directement sur votre Store et en effectuant une recherche sur les termes "polyright cashless".

Oui

Le solde du compte polyright est géré par votre organisation. Pour tout remboursement adressez-vous à l'administration de votre établissement.